Zapier

Notre verdict

Zapier est le McDonalds de l’automation : tout le monde connaît, c’est facile, c’est rapide, mais c’est pas le meilleur rapport qualité/prix. En 2026, avec Make à 3x moins cher et n8n gratuit en self-hosted, Zapier ne se justifie que si tu veux du zero-friction absolue et que le budget n’est pas un sujet.

MEH. Utilise Zapier pour tester un concept en 5 minutes, puis migre vers Make pour la prod.

Ce qu’on a testé

On a utilisé Zapier pendant 2 ans avant de migrer 80% de nos Zaps vers Make. On parle d’expérience réelle, pas d’un test de surface.

L’interface

C’est le point fort incontestable de Zapier. Tu choisis un trigger, tu choisis une action, et c’est fait. La courbe d’apprentissage est quasi inexistante. Le setup d’un Zap basique prend littéralement 2 minutes.

Mais cette simplicité a un coût : dès que tu veux faire quelque chose de complexe (conditions, boucles, transformations de données), tu te retrouves à empiler des “Paths” et des “Formatters” qui deviennent vite illisibles. Il n’y a pas de vue visuelle globale de ton workflow comme chez Make — tu scrolles une liste verticale de steps.

Le pricing

C’est LE problème de Zapier. Le plan gratuit à 100 tâches/mois est une blague — tu le crames en une journée avec un seul Zap actif. Le Starter à $20/mo ne te donne que 750 tâches. Pour comparer : Make offre 1000 opérations gratuitement, et son plan Core à $9/mo en donne 10 000.

Le calcul est simple. Un workflow identique (webhook → traitement → 2 actions) :

• Zapier : 1 tâche par step = 3 tâches par exécution
• Make : 3 opérations par exécution, mais à un tiers du prix

À 1000 exécutions/mois, Zapier te coûte $49/mo minimum. Make : $9/mo. n8n self-hosted : 0€.

Le catalogue

7000+ intégrations. C’est le plus gros catalogue du marché, et c’est le seul vrai argument de Zapier. Si l’outil niche que tu utilises n’est supporté que par Zapier, tu n’as pas le choix. Mais dans la pratique, les 200-300 apps que 95% des gens utilisent sont disponibles partout.

Zapier Tables & Interfaces

Les nouvelles features (Tables comme mini-base de données, Interfaces comme mini-formulaires) sont intéressantes sur le papier. En pratique, c’est basique — si tu as besoin d’une vraie base de données, utilise Airtable ou Notion. Ça ressemble à une tentative de te garder dans l’écosystème Zapier.

Conclusion

Zapier reste pertinent pour deux profils : les débutants absolus qui veulent du zero-friction, et ceux qui ont besoin d’une intégration niche disponible nulle part ailleurs. Pour tous les autres, Make offre un meilleur rapport qualité/prix, et n8n un meilleur contrôle. La simplicité de Zapier ne justifie plus son premium en 2026.